Naše služba

Náš specializovaný tým zákaznické podpory nabízí spolehlivou technickou podporu, rychlou odezvu a službu preventivní údržby.

business-idea-660085640
01

Předprodejní služby:

>Posouzení požadavků: Jako profesionální poskytovatel AV se zaměřujeme na pochopení jedinečných požadavků našich klientů. Identifikujeme jakákoli technická omezení nebo výzvy, kterým klient v současnosti čelí, jako jsou prostorová omezení, rozpočtová omezení nebo specifické potřeby uživatelů.

>Konzultace a doporučení: Poté, co budeme znát požadavky zákazníků, poskytneme na míru šité poradenství ohledně AV produktů a řešení.

>Ukázky a zkušební verze: Nabízení ukázek produktů nebo zkušebních instalací k předvedení potenciálních výhod a funkcí navrhovaných řešení.

>Návrh systému: Vytváření přizpůsobených návrhů a konfigurací pro AV systémy

02

Prodejní služby:

>Prodejní návrh: Poskytněte klientům jasnou představu o rozsahu projektu a nákladech.

>Projektový management: Koordinace různých aspektů implementace, včetně časových plánů, zdrojů a komunikace mezi zúčastněnými stranami. Zajistit úspěšnou implementaci AV systému podle odsouhlaseného návrhu.

>Školení a podpora: Poskytování úvodních školení pro klienty a jejich týmy, aby se ujistili, že jsou obeznámeni s novými AV technologiemi.

handshake-5768632640
team-4503157640
03

Poprodejní služby:

>Technická podpora: Tým profesionální technické podpory zajišťuje, že jakékoli problémy s AV systémem budou okamžitě vyřešeny.

>Služby údržby: Nabídněte klientovi přizpůsobené plány údržby založené na použití, typech zařízení a preferencích klienta. Zvýšená životnost a spolehlivost AV systémů, což vede k lepší celkové klientské zkušenosti.

>Upgrady a aktualizace: poskytněte našim klientům upgrade softwaru

Zpětná vazba a vylepšování: zpětná vazba od zákazníků bude podporovat neustálé zlepšování služeb