Naše služba
Náš specializovaný tým zákaznické podpory nabízí spolehlivou technickou podporu, rychlou odezvu a službu preventivní údržby.

Předprodejní služby:
>Posouzení požadavků: Jako profesionální poskytovatel AV se zaměřujeme na pochopení jedinečných požadavků našich klientů. Identifikujeme jakákoli technická omezení nebo výzvy, kterým klient v současnosti čelí, jako jsou prostorová omezení, rozpočtová omezení nebo specifické potřeby uživatelů.
>Konzultace a doporučení: Poté, co budeme znát požadavky zákazníků, poskytneme na míru šité poradenství ohledně AV produktů a řešení.
>Ukázky a zkušební verze: Nabízení ukázek produktů nebo zkušebních instalací k předvedení potenciálních výhod a funkcí navrhovaných řešení.
>Návrh systému: Vytváření přizpůsobených návrhů a konfigurací pro AV systémy
Prodejní služby:
>Prodejní návrh: Poskytněte klientům jasnou představu o rozsahu projektu a nákladech.
>Projektový management: Koordinace různých aspektů implementace, včetně časových plánů, zdrojů a komunikace mezi zúčastněnými stranami. Zajistit úspěšnou implementaci AV systému podle odsouhlaseného návrhu.
>Školení a podpora: Poskytování úvodních školení pro klienty a jejich týmy, aby se ujistili, že jsou obeznámeni s novými AV technologiemi.


Poprodejní služby:
>Technická podpora: Tým profesionální technické podpory zajišťuje, že jakékoli problémy s AV systémem budou okamžitě vyřešeny.
>Služby údržby: Nabídněte klientovi přizpůsobené plány údržby založené na použití, typech zařízení a preferencích klienta. Zvýšená životnost a spolehlivost AV systémů, což vede k lepší celkové klientské zkušenosti.
>Upgrady a aktualizace: poskytněte našim klientům upgrade softwaru
Zpětná vazba a vylepšování: zpětná vazba od zákazníků bude podporovat neustálé zlepšování služeb
















